為確保安全優質供水，鼓勵廣大市民對違章用水、水管漏水及破壞供水設施等行為進行監督，進一步規范供水秩序，保障供水設施安全，減少水資源浪費，共同營造安全用水環境，促進城市供水事業的健康發展，根據《江蘇省城鄉供水管理條例》及其他相關法律法規的規定，特制訂本辦法。

一、舉報范圍

1.社會企事業單位和個人擅自移動、損壞、拆除、偷盜城市公共供水管道及其附屬設施或因各種施工損壞供水設施的；

2.未經供水單位同意，擅自在城鄉公共供水管網系統直接取水的；

3.擅自將自建的供水設施與城鄉公共供水管道連接的；

4.用戶擅自轉供城鄉公共供水或者將居民生活飲用水改作其他用水的；

5.未取得臨時用水許可，擅自啟用市政公共消火栓（廠區及住宅區內除外）取水，用于綠化澆水、沖洗馬路、工地施工及其他生產、生活用水的；

6.機動車撞損市政公共消火栓逃逸的；

7.繞過結算水表接管取水的；

8.私裝、改裝、倒裝、毀壞結算水表或者干擾結算水表正常計量的；

9.拆除、偽造、開啟法定計量檢定機構加封的結算水表、設施封印或其他影響正常計量行為的；

10.用戶發現城鄉供水管道漏水的；

11.用其他方式破壞城市供水設施或盜用城市公共供水的。

二、舉報方式

1.舉報人可實名或匿名，直接到南通市通州區水務有限公司或通過舉報電話、信件、電子郵件等方式舉報。

舉報電話：96889658（24小時服務熱線）、 0513—86119852

舉報郵箱：tzswyxgs@163.com

舉報信件地址：南通市通州區水務有限公司安全監察部（通州區希望路18號）

2.對機動車撞損消防栓逃逸的，舉報人應提供肇事車輛的牌照號碼等證據；

3.舉報偷盜水的，舉報人應提供偷水者、偷水地點、偷水方式、偷水規律等情況；

4.舉報違章用水的，舉報人應提供違章用戶的名稱或地址等；

5.舉報管道漏水的，舉報人應提供管道漏水的詳細地址；

6.舉報破壞供水設施的，舉報人應提供破壞者的名稱及破壞設施的地點等。

三、舉報獎勵標準

舉報內容經確認屬實的，對第一舉報人或及時提供準確線索人適當給予一次性獎勵，獎勵標準為：

1.舉報偷水行為的，獎勵舉報人補收水費的20%，不足200元的按200元獎勵，最多不超過1000元；

2.舉報破壞供水設施行為的，經查實為有效舉報的，一次性獎勵200元；

3.舉報其他違章用水行為的（包括非法轉供水），獎勵舉報人補收水費的20%，不足100元的按100元獎勵，最多不超過200元；

4.提供供水管網及設施漏水信息（經查實非舉報人自身損壞的），按以下標準進行獎勵：

（1）DN100（含）以下的管道，明漏每處獎勵50元，暗漏每處獎勵100元；

（2）DN100-DN300（含）以下的管道，明漏每處獎勵100元，暗漏每處獎勵200元；

（3）DN300-DN800（含）以下的管道，明漏每處獎勵200元，暗漏每處獎勵500元；

（4）DN800以上的管道，明漏每處獎勵500元，暗漏每處獎勵1000元；

5.舉報本公司內部人員協助外部用水單位或個人違規用水的，經查實，獎勵舉報人2000元。  

四、獎金領取方式

1.實名舉報的，憑舉報人的身份證原件領取獎金；

2.匿名舉報或不愿留下真實姓名的，憑舉報人舉報時留下的電話號碼、或其他聯系方式待查無誤后，可將獎金存入舉報人提供的銀行賬戶；

3.凡代領獎金的，憑舉報人和代領人的身份證原件領取。

五、其他說明事項

1.我公司為舉報人嚴格保守秘密，以保護其合法權益；

2.第一舉報人的確定以接電話或收件時間為準；

3.舉報信息由公司安全監察部、經營管理部、水務工程有限公司等共同確定；

4.舉報范圍僅限于公司產權范圍內的供水管道和設施。

5.本辦法自2021年10月1日起執行。

南通市通州區水務有限公司

                                  2021年9月30日